นโยบายความเป็นส่วนตัว

เจ้าของและผู้รับผิดชอบ

เจ้าของและผู้รับผิดชอบแอปพลิเคชัน WeWin180 คือ WeWin Solutions UG (haftungsbeschränkt) ซึ่งจดทะเบียนใน เยอรมนี ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับผิดชอบได้ที่ ข้อมูลผู้จัดทำ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ (ซึ่งคุณกรอกข้อมูลเองหรือให้ผู้ดูแลระบบกรอกข้อมูลแทนคุณ)

เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (วัตถุประสงค์) และฐานทางกฎหมาย

• การจัดทำข้อเสนอ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงิน: การปฏิบัติตามสัญญา / ภาระผูกพันตามกฎหมาย
• การติดต่อสื่อสารกับช่างเทคนิค (การโทร/ข้อความ): การปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอม
• การแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง/ข้อมูลการติดต่อกับทีมช่างเทคนิคเพื่อจัดเตรียมการเข้าตรวจสอบหน้างาน: การปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอม
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบบันทึกข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ (Server Log): ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

วิธีการให้ข้อมูลและผู้ที่สามารถกรอกข้อมูลได้

คุณกรอกข้อมูลลงในแอปพลิเคชัน หรือให้ข้อมูลแก่ผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการกรอกข้อมูลแทนคุณ ผู้ดูแลระบบอาจเป็นพนักงานของนิติบุคคลใดก็ตามที่ระบุไว้ในส่วน ข้อมูลผู้จัดทำ

ผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

• ผู้ดูแลระบบที่ทำหน้าที่จัดการหรือป้อนข้อมูล
• ช่างเทคนิค (พนักงานหรือผู้รับจ้างอิสระ) ที่ให้บริการต่างๆ
• ผู้ให้บริการรับส่งข้อความ (เช่น LINE หรือ WhatsApp) และผู้ให้บริการโฮสติ้งที่จำเป็นต่อการทำงานของแอปพลิเคชัน

การจัดเก็บและการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ การรับส่งข้อความอาจผ่านบริการของบุคคลที่สามในประเทศอื่น อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลออกนอกเขต EU/EEA (เช่น ไทย สิงคโปร์) โดยจะมีการใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัย

ข้อมูลจะได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการรับส่ง มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ และอาจมีการใช้บันทึกข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ (server logs) เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการภายในองค์กรที่เหมาะสม แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือทางบัญชี หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท โดยจะมีการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาเฉพาะ (เช่น บันทึกทางบัญชี) ตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณและการลบข้อมูล

คุณสามารถร้องขอเพื่อเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล รวมถึงถอนความยินยอมได้ โดยติดต่อเจ้าของข้อมูล (ดูที่ ติดต่อเรา) หรือใช้แบบฟอร์ม แบบฟอร์มการลบบัญชี คำร้องจะได้รับการดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนและภาระผูกพันในการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย

เด็ก

แอปพลิเคชันนี้มุ่งเป้าไปที่เจ้าของบ้านและผู้ประกอบวิชาชีพ และไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยมิชอบด้วยกฎหมาย เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

ไม่มีการใช้ระบบตัดสินใจโดยอัตโนมัติหรือการจัดทำโปรไฟล์ผู้ใช้งาน

คุกกี้และการติดตามข้อมูล

แอปพลิเคชันนี้ไม่มีการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

WeWin180 อาจมีการปรับปรุงนโยบายนี้ โดยวันที่ระบุว่า “ปรับปรุงล่าสุด” (Last updated) ด้านบนจะแสดงข้อมูลของเวอร์ชันล่าสุด

ข้อมูลติดต่อ

หากต้องการส่งคำร้องขอ การลบข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือมีข้อสงสัยประการใด โปรดติดต่อเจ้าของผ่านทางข้อมูลในส่วน ข้อมูลผู้จัดทำ หรือ ติดต่อเรา